Orange – Parcours multimodal de formation pour mieux communiquer dans un monde digital

Création d'un parcours de formation blended learning pour appréhender les fondamentaux de la communication digitale

  • Année du projet : 2015 - 2019
  • Secteur d' activité : Télécommunications - Informatique
  • Produit(s) service(s) : Blended Learning, Digital Learning, Formation
  • Détail produit(s) service(s) : Classe virtuelle synchrone, E-Learning asynchrone, Formation présentielle synchrone, REX, Serious game
  • Thème(s) du projet : Blended Learning, Efficacité professionnelle, Nouvelles méthodes de travail, Travail à distance
  • Thématique(s) : Management à distance, Travail à distance

Présentation du projet

Orange Campus, l’école de formation métiers des managers du groupe Orange, a confié à NOW.be, la conception et la production d’un dispositif de formation mixte, Blended Learning, pour former aux compétences clés en matière de communication numérique et digitale.

Les objectifs du projet

  • Acquérir les clés essentielles pour soigner sa communication digitale
  • Identifier son profil de communiquant pour comprendre ses besoins et ceux des autres
  • Repérer des signaux faibles dans la communication digitale
  • Acquérir de bonnes pratiques pour rédiger et gérer vos emails
  • Appréhender l'importance des mots et des émotions dans la communication

Galerie photos

Le concept pédagogique proposé

Le blended learning, la clé d’un apprentissage engageant et efficace dans la durée !

NOW.be a élaboré un dispositif complet, dans la durée, qui correspond tant à notre vision de la formation ! En effet, Orange nous a fait confiance à propos de nos recommandations andragogiques, étayées par les travaux en sciences cognitives et théories d’apprentissage de l’adulte ! Le meilleur apprentissage, mémorable du point de vue des connaissances à acquérir et à fixer et générateur de changements concrets au niveau des comportements, doit être une action de formation qui mixe une variété de modalités de formation ludopédagogiques dans la durée, favorisant, à chaque étape, un processus d’apprentissage actif à la fois individualisé et collectif, et engageant !

 

EN SAVOIR +

Le dispositif en détail

  • Classe virtuelle / webinaire

    Objectifs :

    • Lancer le dispositif de formation et lui donner du sens.
    • Créer de l’engagement auprès de l’ensemble des apprenants.
    • Poser le cadre du sujet et ses enjeux.

  • Module E-learning

    Objectifs :

    • Sensibiliser et comprendre les fondamentaux de la communication et spécifiquement de la communication digitale
    • Acquérir et intégrer de nouvelles règles, de bonnes pratiques et usages quotidiens pour gagner en efficacité et en qualité relation dans sa communication
      • Gestion et rédaction des emails
      • Impact de la communication
      • Gestion des émotions
      • Techniques de rédactions des messages : les emojis
      • Prise de parole

  • Formation présentielle

    Objectifs :

    • Aller plus loins dans les apprentissages et notions clés abordés dans le module digital learning.
    • Expérimenter, renforcer et mettre en application. S’exercer  sans risque à vivre des situations concrètes. Exercices Pratiques.
    • Travailler sa posture.

  • Classe virtuelle de REX

    Objectifs :

    • Faire le point sur les plans d’actions mis en place et feedbacks
    • Aborder les difficultés rencontrées, les voies de progrès et partages des réussites et clés de succès

Vous souhaitez une démonstration de ce projet ?

Nous organisons un workshop dédié avec votre équipe pour découvrir, tester l’expérience apprenante, et affiner votre besoin.

Nous contacter info@now.be

Budget

Orange – Parcours multimodal de formation pour mieux communiquer dans un monde digital

Approche budgétaire

100 000 € HT / an

Nos budgets varient en fonction de multiples caractéristiques : la durée du projet final, le nombre de modules ou modalités produites, de la conception pédagogique, de la scénarisation, de la création graphique/design, de la production de médiats, d’activités d’ apprentissage et animations, du développement, des tests, jusqu’à la livraison du dispositif et/ou modules de formation.