Serious Game : Gérer un conflit
Un simulateur ludique et réaliste pour s’entraîner à la résolution de conflits, sans dégât.
- Distanciel synchrone
- Distanciel asynchrone
- ~30 min, ~Modulable selon les besoins
- Participants illimités
- Accessibilité : Nous contacter
Publics ciblés
Tous publics, Tous collaborateurs, Dirigeants, Managers, Chefs de projets, Chefs d’équipe
Durée du Serious Game
30 min
Modulable selon les besoins
Conception et production
Ce module a été conçu et produit par notre partenaire Daesign, en collaboration avec PwC, Natixis et Orange
Introduction
Découvrez le Serious Game « Gérer un conflit » créé et produit par notre partenaire Daesign. Un module de sensibilisation et de perfectionnement pour accompagner vos managers, vos chefs d’équipe et vos collaborateurs à appréhender au mieux les causes et sources du conflit, à prévenir les conflits et savoir réagir et gérer les situations difficiles.
Tous les Serious Game proposés s’intègrent dans des parcours et dispositifs Blended Learning.
Objectifs et programme
Les objectifs du Serious Game
- Identifier les causes d’un conflit et les enjeux réels.
- Identifiez comment dénouer des situations conflictuelles.
- Développer l’écoute.
- Développer un comportement assertif et constructif.
- Utiliser les techniques de communication pour dénouer les tensions.
- Séparer négociable et non-négociable.
- Faire face à la pression en situation de forte tension ou de crise.
- Reprendre l’initiative et repositionner la relation.
Les atouts du Serious Game
- Conçu avec PwC, Natixis et Orange
- Immersion réaliste et authenticité des situations professionnelles proposées.
- Une profondeur et finesse de dialogues.
- Un fort niveau d’interactivité.
- La possibilité de faire des erreurs favorables à l’apprentissage et de les rattraper. (Ancrage mémoriel).
- Une analyse fine des comportementaux adéquats et des compétences à développer.
- Un débriefing complet sur les bonnes pratiques
Galerie photos
L'ADN du Serious Game
Le format du Serious Game
- Distanciel synchrone
- Distanciel asynchrone
- Les caractéristiques essentielles d'un Serious Game efficace
- Les types d'activités proposées
- Supports et moyens matériels fournis et/ou nécessaires
Les caractéristiques essentielles d'un Serious Game efficace
- Apports notionnels et expertises
- Débriefing / Synthèse / Ressources pédagogiques disponibles
- Approche neurocognitive
- Gameplay créatif et immersif
- Ludopédagogie et gamification
- Pédagogie active
- Différents niveaux d'apprentissages
- Approche Expérientielle
Les types d'activités proposées
- Jeux de rôle
- Simulation
- Etude de cas
- Partages d’expériences
- Résolution de problèmes
Supports et moyens matériels fournis et/ou nécessaires
- Programme du Serious Game
- Infographie / Synthèse
- Ressources multimédias (Applications, vidéos, etc)
- Internet, wifi, écran, casque, etc
Budget
Tarifs
Serious Game : Gérer un conflit
Tarifs
Sur demande
Variable en fonction du nombre de participants, des aménagements techniques et pédagogiques, objectifs etc) : nous contacter sur info@now.be
Modalités
Modalités d'accès
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Nous organisons un workshop dédié avec votre équipe pour découvrir, tester l'expérience apprenante, et affiner votre besoin. Nous contacter info@now.be
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