La Responsabilité Sociale
La société « NOW.be », issue à l’origine, dès 1991, de la formation professionnelle comportementale vie la techniques théâtrales et depuis 1998 spécialisée en conception de dispositifs de communication, sensibilisation et formation Blended Learning qui mixent toutes formes d’apprentissage, a toujours considéré le capital humain comme la principale richesse. Au cœur de sa propre politique de gestion des ressources humaines, « NOW.be » place le développement, l’épanouissement et l’accompagnement de ses collaborateurs et partenaires, permanents ou externes.
L’organisation du dialogue social interne
L’autonomie et la taille de la société « NOW.be » lui permet de disposer d’une représentation du personnel qui lui est propre. Ainsi peut s’instaurer un dialogue social de qualité, au plus près des spécificités de chacun de ses métiers et des préoccupations des collaborateurs. Des entretiens professionnels et individualisés sont menés, chaque année, et à fréquence régulière de sorte de nourrir la relation sociale et professionnelle.
La formation des collaborateurs
De par la nature de nos métiers et de nos offres de services, « NOW.be » a fait de la formation professionnelle et développement des compétence de ses salariés, un axe majeur de sa politique de responsabilité sociale. Au cœur de la politique d’accompagnement et de développement des collaborateurs de la société « NOW.be », la formation professionnelle occupe une place primordiale. C’est là même notre coeur de métier.
« NOW.be » s’engage ainsi à assurer la formation de ses collaborateurs, aussi internes qu’externes.
Pour les permanents, il s’appuie sur des outils comme l’e-learning, le partage des bonnes pratiques et les interventions internes ou externes sur des sujets bien spécifiques.
Pour les partenaires externes, « NOW.be » utilise différents dispositifs visant l’acquisition de compétences spécifiques indispensables à la réalisation de leurs missions.
La politique de santé et de sécurité au travail
La préservation de la santé et de la qualité de vie au travail de ses salariés, est également un axe majeur de la politique de responsabilité sociale de l’entreprise.
Son déploiement s’appuie sur un » Plan Service Qualité – Santé – Sécurité – Environnement (PSQSSE).
Dans l’objectif d’une préservation de la qualité de vie au travail et lutte contre toute forme d’épuisement professionnel, la « NOW.be » a mis en place un dispositif de prévention, d’information et de sensibilisation, qui associe l’ensemble de ses collaborateurs et ses clients.
- Respect équilibre vie privée/ vie professionnelle.
- Droit à la déconnexion.
- Télétravail concerté et encouragé quand la mission le permet.
- Cellule d’écoute en interne et temps d’échanges en équipe organisés
- Séminaires d’équipes, réunions d’équipe, teambuilding.
La diversité et l’égalité de traitement
« NOW.be » est engagée, depuis de nombreuses années, dans une démarche de prévention et de lutte contre toute forme de discrimination et de promotion de la diversité et de l’égalité des chances.
Parmi les nombreuses actions menées par « NOW.be », on peut citer :
- La mise en œuvre depuis 2004, d’une politique active pour l’emploi et l’insertion des personnes en situation de handicaps visibles ou non.
- La création d’un offre de services sur le thème de la Diversité, dédiée à nos clients pour agir en faveur de la Diversité auprès du plus grand nombre.
- La mise en œuvre d’une politique active en faveur de l’égalité hommes-femmes (Recrutement, rémunération)
- Le respect des conventions de l’organisation internationale du travail – Les actions engagées en faveur des Droits de l’Homme
Les principes et valeurs véhiculés par ces conventions (respect des droits de l’homme, les conditions de travail, l’éthique des affaires et la lutte contre la corruption…) sont ancrés dans la culture de « NOW.be », qui veille à leur plein et entier respect, dans tous ses pays d’exercices.
La Responsabilité Environnementale
Inscrit dans une démarche respectueuse de l’environnement, la société « NOW.be » mène une politique de management RSE, à son échelle.
Pour y parvenir, plusieurs mesures sont mises en place :
- La sensibilisation des collaborateurs sur les différentes problématiques du développement durable.
- La mise à disposition pour les collaborateurs d’un véhicule de fonction choisi et référencé pour leur faible émission de CO2.
- La promotion du traitement et recyclage des déchets : récupération et recyclage généralisés des matériels informatiques défectueux ou obsolètes, des cartouches d’encre et toners par des entreprises extérieures spécialisées.
- La dématérialisation des documents en vue de la réduction de la consommation de papier.
- Encouragement au télétravail pour limiter les déplacements les jours de fortes émissions de CO2, de restrictions de la circulation.
- Encouragement aux déplacements en transport en commun pour se rendre sur son lieu de travail (contre prise en charge obligatoire des frais de transports communs (et individuels)).
La Responsabilité Sociétale
Acteur incontournable de la formation professionnelle et notamment sur un volet dit de Transformation digitale des organisations et administrations, la société « NOW.be » concourt au dynamisme économique, social et partenarial des territoires Wallon en Belgique notamment.
Depuis 2018, la société « NOW.be » a été désigné Digital Wallonia Champions et référencé par l’Ecole d’Administration Publique Belgique Wallonie pour initier des projets digitaux. Le but est de faciliter la transformation digitale de grandes administrations et ainsi concourir à la modernisation des méthodes, usages de travail et être acteur de l’impact environnemental et sanitaires (depuis 2020) de ces organisations, en permettant la mise en place des moyens du travail à distance.
« NOW.be » a ainsi pu remporter des marchés publics de prestations de digitalisation de méthodes de formation, de productions digitales, de mise en oeuvre de dispositifs facilitant le télétravail et management à distance et de s’impliquer aux côtés de ses partenaires historiques :
• Le Forem pour les demandeurs d’emploi de toutes catégories
• L’Ecole d’Administrations Publique de Wallonie
• Les Ministères, SPW etc
• Les collectivités territoriales, locales
• Les structures associatives reconnues d’utilité publique
• Ecoles et organismes de formation
Avec ses partenaires,« NOW.be » participe à des réunions de concertation relatives aux problématiques de formation, d’accès à la formation professionnelle et apporte ses expertises sur la connaissance des métiers de la formation, du Digital Learning, de l’organisation du travail, des difficultés rencontrées par les entreprises et les salariés.
Engagement Solidaire
Depuis 2019, « NOW.be » s’engage à soutenir une cause sociétale et à reverser, sous forme de don, un part de son chiffre d’affaire à une oeuvre caritative, choisie en concertation, avec l’ensemble des collaborateurs.
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